FAQ

Kan ik mijn bestelling retourneren als ik me bedenk?

Nee, onze producten worden speciaal voor jou gemaakt (print-on-demand). Daardoor is het herroepingsrecht niet van toepassing. Retour is alleen mogelijk bij een fout of beschadiging.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is aangekomen?

Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@wijnroadtrip.nl met een korte beschrijving van het probleem en duidelijke foto’s. We lossen het zo snel mogelijk voor je op!

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

Onze producten worden na bestelling geproduceerd. Meestal duurt dit 2–7 werkdagen, plus enkele dagen verzendtijd afhankelijk van je locatie.

Waar worden de producten gemaakt en verzonden?

We werken met Printful, een internationaal print-on-demand netwerk. Je bestelling wordt geproduceerd en verzonden vanuit het magazijn dat het dichtst bij jou in de buurt is.

Kan ik een bestelling annuleren of aanpassen nadat ik heb besteld?

Helaas niet. Zodra je bestelling is geplaatst, gaat het productieproces direct van start. Controleer daarom goed je bestelling voordat je afrondt.

Is het veilig om bij jullie te bestellen?

Absoluut! Onze webshop gebruikt een beveiligde verbinding (SSL), en we werken met betrouwbare betaalmethodes. Je persoonsgegevens worden alleen gebruikt zoals uitgelegd in onze privacyverklaring.

Hoe weet ik welke maat of kleur ik moet kiezen?

Bij elk product staat een maattabel of kleurvoorbeeld. Twijfel je alsnog? Neem gerust contact met ons op via info@wijnroadtrip.nl voordat je bestelt.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

Onze producten worden na bestelling geproduceerd. Meestal duurt dit 2–7 werkdagen, plus enkele dagen verzendtijd afhankelijk van je locatie.

Waar worden de producten gemaakt en verzonden?

We werken met Printful, een internationaal print-on-demand netwerk. Je bestelling wordt geproduceerd en verzonden vanuit het magazijn dat het dichtst bij jou in de buurt is.

Kan ik een bestelling annuleren of aanpassen nadat ik heb besteld?

Helaas niet. Zodra je bestelling is geplaatst, gaat het productieproces direct van start. Controleer daarom goed je bestelling voordat je afrondt.

Is het veilig om bij jullie te bestellen?

Absoluut! Onze webshop gebruikt een beveiligde verbinding (SSL), en we werken met betrouwbare betaalmethodes. Je persoonsgegevens worden alleen gebruikt zoals uitgelegd in onze privacyverklaring.

Hoe weet ik welke maat of kleur ik moet kiezen?

Bij elk product staat een maattabel of kleurvoorbeeld. Twijfel je alsnog? Neem gerust contact met ons op via info@wijnroadtrip.nl voordat je bestelt.